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Consultas sobre pensiones, jubilaciones, aportes y todo lo relacionado al Derecho Previsional
 #1168618  por Anyweb
 Jue, 16 Mar 2017, 18:11
Aviso que no todos los bancos que figuran en el listado lo tienen.

Ayer fui con una clienta a validar.
Primero DNI, luego la huella del beneficiario, selecciona RH, acepta y le pide nuevamente la huella.
Ahí marca ERROR. Lo intentamos varias veces y pasó lo mismo.
No sé si lo estamos haciendo mal o el tótem no funciona correctamente.
Si alguien ha podido hacerlo le pido por favor que me oriente.
El lunes vamos a otro Banco.
Gracias
 #1168687  por cmanuel11
 Vie, 17 Mar 2017, 11:11
Anyweb escribió:Aviso que no todos los bancos que figuran en el listado lo tienen.

Ayer fui con una clienta a validar.
Primero DNI, luego la huella del beneficiario, selecciona RH, acepta y le pide nuevamente la huella.
Ahí marca ERROR. Lo intentamos varias veces y pasó lo mismo.
No sé si lo estamos haciendo mal o el tótem no funciona correctamente.
Si alguien ha podido hacerlo le pido por favor que me oriente.
El lunes vamos a otro Banco.
Gracias
¿No será que la segunda huella que pide es la tuya, es decir, la del letrado? porque en las delegaciones de ANSES, el jubilado pone una sola vez la huella y luego el abogado. En el instructivo de validación en bancos decía que ambos deben aceptar con la huella en el mismo tótem, con una diferencia de no mas de 30 minutos. Saludos.
 #1168745  por Anyweb
 Vie, 17 Mar 2017, 19:38
cmanuel11 escribió:
¿No será que la segunda huella que pide es la tuya, es decir, la del letrado? porque en las delegaciones de ANSES, el jubilado pone una sola vez la huella y luego el abogado. En el instructivo de validación en bancos decía que ambos deben aceptar con la huella en el mismo tótem, con una diferencia de no mas de 30 minutos. Saludos.
Creo que también lo probamos. Gracias por la sugerencia.
El lunes vamos a otro Banco a ver si podemos.